از اولین سرنخ تا آخرین تعهد؛ همهچیز زیر کنترل شما.
XRM هسته مرکزی اکوسیستم نرمافزاری همآواست؛ بستری ماژولار برای ساماندهی ارتباط با مشتری، فرصتهای فروش، پروژهها، وظایف و فرآیندهای قابل شخصیسازی. به جای جزیرههای اطلاعاتی، یک نمای منسجم از کسبوکارتان داشته باشید.
امکانات و قابلیتهای XRM همآوا
ساختار نرمافزار با مدل کار شما تطبیق پیدا میکند، نه اینکه تیم شما مجبور به تغییر بیدلیل فرآیندها شود.
- مدیریت سرنخها، مشتریان و فرصتهای فروش در یک مسیر شفاف
- کاریز فروش، پیشنهاد قیمت، پیگیری مذاکرات و قراردادها
- پروژهها، فازها، وظایف و مسئولیتهای قابل پیگیری
- فرمها، فیلدها، نقشها و داشبوردهای قابل تنظیم بر اساس نیاز
- امکان توسعه ماژولها و اتصال به سایر ابزارهای سازمانی
- گزارشها و نمای مدیریتی برای تصمیمگیری آگاهانه
قابلیتهای نهایی، اتصالها و نحوه استقرار پس از نیازسنجی و بر اساس پیشنهاد فنی توافق میشوند.
از شروع تا نتیجه، در یک مسیر شفاف
سؤالات متداول درباره XRM همآوا
آیا XRM صرفاً یک CRM است؟
خیر. مدیریت ارتباط با مشتری یکی از بخشهاست؛ ساختار ماژولار آن برای اتصال فرآیندهای فروش، پروژه، خدمات و مدیریت سازمان طراحی میشود.
آیا نقشها و فیلدها قابل شخصیسازیاند؟
متناسب با نیاز هر سازمان میتوان ساختار نقشها، فیلدها، صفحات و گردشکارها را در دامنه پروژه تعریف یا توسعه داد.
قیمت XRM چقدر است؟
هزینه پس از بررسی تعداد کاربران، ماژولها، یکپارچهسازیها و سطح سفارشیسازی در قالب پیشنهاد اختصاصی اعلام میشود.
وقت آن است سیستم برای شما کار کند.
برای انتخاب نسخه، ماژولها و سطح شخصیسازی XRM همآوا با تیم همآوا گفتگو کنید. پیشنهاد هر پروژه بر اساس نیاز واقعی آن ارائه میشود.